Forderungslösungen für Optiker

Haben Sie als Optiker häufiger mit säumigen Kunden zu tun? Damit sind Sie in der Branche nicht alleine. Kennen auch Sie das folgende Szenario, das uns immer wieder begegnet?

Nachdem Sie Ihren Kunden ausführlich beraten haben, bestellt er bei Ihnen sein Wunsch-Gestell und beauftragt Sie damit, auch die passenden Gläser individuell für ihn anzufertigen und das Gestell damit auszustatten. Wenig später ist die Brille fertig, und der Kunde erhält die Nachricht, dass sie zum Abholen in der Filiale bereitliegt.

Sie freuen sich bereits darauf, ihm seine neue Brille zu präsentieren, doch was geschieht? Nichts. Trotz mehrfacher Erinnerung holt der Kunde seine neue Sehhilfe nicht ab.

Forderungsmanagement für Optiker ist die Lösung

Während sich Ihr Kunde alle Zeit der Welt lässt, entstehen auf Ihrer Seite erste Bauchschmerzen. Sie sind für ihn in Vorleistung gegangen und haben das Produkt individuell für ihn angefertigt. Für einen anderen Kunden kommt diese Ware also nicht infrage. Bis sich Ihr Kunde entschließt, seine Brille abzuholen, bleiben Sie auf den Kosten sitzen und können keinen Umsatz verbuchen.

Im direkten Gespräch zeigt sich der Kunde uneinsichtig: Er ist der Meinung, solange er keine Brille empfangen habe, müsse er sie auch nicht bezahlen. So verstricken Sie sich allmählich in Gespräche, die keinen Gewinn bringen, sondern Zeit und Nerven kosten.

Wir von Demondo sind überzeugt: Wer für seinen Kunden so in Vorleistung geht, der verdient einen genauso engagierten Partner. Daher haben wir uns auf intelligente Forderungslösungen für Optiker spezialisiert.

Festgefahren? Wir vermitteln!

Wir kennen die Besonderheiten der Optiker-Branche. Als Ihr Partner vermitteln wir zwischen Ihnen und Ihrem Kunden. Wir suchen das Gespräch mit ihm und klären die Sachlage final.

Dank unserer konsequenten und gleichzeitig stets höflichen Art gelingt es uns, Ihren Kunden zur Abholung seiner Brille zu bewegen und die Geschäftsbeziehung zu ihm zu erhalten. Für Sie entsteht dabei kein nennenswerter Aufwand.

Mit unseren erprobten und effizienten Forderungslösungen für Optiker nehmen wir Ihnen die Sorgen ab, damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Ihre Vorteile mit Demondo:

  • Wir vermitteln zwischen Ihnen und Ihrem Kunden.
  • Sie reduzieren Ihren Verwaltungsaufwand und sparen Zeit, Geld und Nerven.
  • Sie können zwischen vielfältigen Dienstleistungen wählen.
  • Sie sichern die Beziehung zu Ihrem Kunden.
  • Sie erhalten Ihren guten Ruf.

Wir haben Sie neugierig gemacht?

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